Автоматические заправки (АЗС) self service можно часто встретить в Европе, в США и в другом западном мире.
Так как в России заправок self service мало, надо научиться пользоваться плодами цивилизации.
Тем более, если собираетесь перемещаться за границей на своем или арендовав авто.

Круглосуточные АЗС с персоналом расположены на крупных автомагистралях.
На второстепенных дорогах, в небольших городах, АЗС работающие 24 часа – без персонала (self service).
Иногда это отмечено на указателях или билбордах (self service), иногда нет.

Как заправляться на автоматической заправке

Есть два вида автоматических АЗС:

– платежный терминал расположен отдельно от колонок;
– платежный терминал вмонтирован в колонку.

В случае отдельного терминала очередность действий:

1) подъехать к колонке, запомнить ее номер (1,2,3…), пистолет не трогать;
2) найти отдельно стоящий терминал оплаты;
3) выбрать язык на дисплее (если предлагается выбор), после чего появится приглашение авторизовать карту;
4) вставить банковскую карту в кардридер и ввести пин-код;
5) после успешной авторизации карты *), выбрать номер колонки из списка предложенных (1,2,3…);
6) подойти к колонке, снять и вставить в бак пистолет с нужным топливом, нажать курок – заправка началась;
7) заправив нужное кол-во топлива или бак до полного, повесить пистолет на место;

*) Авторизация может быть двух видов:
а) на карте блокируется 100 евро (приходит смс о списании 100 евро), по окончании заправки списывается сумма за залитое топливо, остаток от 100 евро разблокируется.
б) списывается сумма по факту стоимости залитого топлива (современные заправки Tankstelle Selbstbedienung).

В случае интегрированного в колонку терминала оплаты

На более современных заправках self service терминал искать не надо – он перед вами, поэтому:

1) выбираем язык (англ, немец, франц);
2) авторизуем карту, вставив в кардридер и введя пин-код;
3) берем пистолет и заправляем бак нужным топливом;
4) вешаем пистолет на место;
5) забираем напечатанный чек о стоимости заправки.

Дополнительные опции на АЗС автомате

Если АЗС-автомат брендированная, например от магазина АШАН, то на шаге между 4) и 5) терминал спрашивает о наличии промо-кода.
Данное промо в виде штрих-кода например присутствует на чеке из магазина АШАН (если до заправки вы там делали покупки).
Его нужно поднести к сканеру и с карты спишется сумма за топливо минус какая-то скидка от Ашана.

Иногда брендированная заправка автомат на шаге перед авторизацией спрашивает о дисконтный картах.
Вам это не нужно, так как у вас этих карт быть не может: эта опция для местных жителей – накопительная система типа Малины.
Поэтому жмете вариант ответа No.

Ошибки на автоматической АЗС

Самая распостраненная ошибка: вставляют в бак пистолет, а после идут оплачивать.
АЗС-автомат работает после преавторизации карты. Поэтому пистолет до оплаты – не трогать.

Другая ошибка – использование наличных денег.
Первые заправки-автоматы имели приемник для банкнот.
Скормив 50 евро автомату и заправившись на 20 евро – сдачу не получите.
Вместо сдачи автомат даст чек на 30 евро, который можно будет отоварить лишь на заправке того же бренда (например TomOil) с персоналом.

Если собираетесь арендовать автомобиль за границей, рекомендую прочитать Советы по аренде автомобиля в Европе

5/5 (1)

7 КОММЕНТАРИИ

  1. В мае этого года, в Провансе заправлялся на 4-х разных АЗС (с терминалом на колонке) блокировали 150 евро.

  2. Извините за тупость – заправляемся с торчащей в терминале картой? Я правильно поняла?

    • Вряд ли. Блокируется 100 евро, остаток потом возвращается. При этом нет необходимости держать карту в терминале.

    • Вот именно с наличкой однажды накололся на Сардинии в ночь перед вылетом. Кое-как договорился с местным населением обменять этот ваучер на 20 живых евро.

    • В зависимости от заправки. Встречались такие, что отдавали карту после заправки. Сейчас с распространением безконтактной оплаты стало гораздо проще взаимодействовать с этими адскими машинами)

  3. 25 июня 2019 заправлялся в Финляндии (Tikkili)- В меню присутствовала возможность выбора русской раскладки и оплаты с помощь карты или

Добавить комментарий