Пошаговое руководство Как забронировать отель через интернет

Шаг первый: Выбор «Через кого бронировать»
Вариантов «через кого» бронировать три:

  1. через турфирму
  2. на сайте отеля
  3. через систему бронирования отелей

Советы как забронировать отель

Вариант 1: вы пользуетесь ограниченной базой отелей, которые предлагает турфирма — это плохо
Вариант 2: не всегда на сайте отеля будут лучшие цены или вдруг рядом отель лучше и дешевле или предоплата отелю за бронирование — посредственно
Вариант 3: лучший вариант — бОльшая база отелей; поиск отелей в городе, регионе, стране; гарантированно лучшие цены; бронирование без предоплаты

Советы как забронировать отель

Выбираю систему бронирования Букинг.ком :

  • база отелей самая большая
  • русскоязычный интерфейс
  • русскоязычная круглосуточная служба поддержки

Шаг второй : Выбор отеля

Одна из «плюшек» системы Букинг.ком — понятный русскоязычный интерфейс и подсказки на родном языке (см. рисунок выше)
Задав город или регион поиска, я получил список доступных отелей на заданную дату.
Что здесь важно:

  • Цена — чем цена ниже, тем конечно же лучше
  • Оценка по отзывам гостей — чем цена выше тем лучше
  • Местоположение отеля — зависит от целей с которыми вы ищите отель

Для меня важно, чтобы в отеле был бесплатный интернет, бесплатная парковка и размер номера не вызывал бы неудобств.
Все эти условия можно задать через фильтр поиска отелей (левая колонка) и сортировку по оценке (верхнее меню)

Советы как забронировать отель

Я выбираю нужные мне критерии поиска через фильтр: WiFi, парковка, оценка не меньше 9 из 10 и цену до 100 евро за ночь
Выбираю это, отмечая нужные параметры поиска в фильтре. Список обновляется автоматически.
Теперь передо мной список отелей найденный по заданным параметрам и я перехожу к анализу

  • Оценка/количество отзывов
  • Цена за двухместный номер
  • Категория номера
  • Местоположение отеля в городе

Советы как забронировать отель

Бывает что оценки у найденных отелей примерно одинаковы, в этом случае оценка 9 по 180 отзывам весомее чем оценка 9 по 90 отзывам.
Однако я вижу, что по категории интереснее посмотреть люкс или двухместный номер с частным двориком.
Перехожу к просмотру фотографий номеров и их характеристикам:

Советы как забронировать отель

Важно обращать внимание на обведенные красным параметры. Вот например вижу, что у выбранного номера условия бронирования, которые позволяют бесплатно отменить это самое бронирование если у меня поменялись планы. Условия можно прочитать кликнув на синий значок «?».
Или например указано, что в стоимость номера не входит городской налог 72 цента/день.
Обязательно обращайте на это внимание при бронировании отеля, чтобы не было потом непоняток.

Советы как забронировать отель

Очень часто бывает так: смотришь отель, выбранный по заданным условиям, и обращаешь внимание на левую часть страницы:
А там раздел «Отели вблизи» и глаз цепляется за хороший отзыв о каком-то отеле.
Кликаешь на него и видишь, что отель дороже на 25 евро от заданной цены, но уж больно хорош…
И бронируешь его, тем более что это «Умное предложение» от Букинг.ком и к тому же это апартаменты площадью 45 квм

Советы как забронировать отель

Вот так часто бывает. Про себя думаю: по любому утром приятнее выпить кофе сидя на своем балконе, чем в какой-то кафешке, да и вечером можно по бокальчику вина выпить на собственной кухне. Кстати, в Фильтре поиска была категория Апартаменты и я мог бы сразу найти этот вариант. Так же в верхнем меню есть опция «Искать умные предложения» — как правило это удачное сочетание цены и уровня номера. А сейчас я для очистки совести смотрю где отель располагается на карте Барселоны и перехожу к его бронированию

Советы как забронировать отель

Кстати — это еще один вариант искать отели именно по местоположению. Как видите, при наведении мышки на иконку отеля, всплывает окно в котором есть название отеля, оценка, количество отзывов и цена. Но в июне в Барселоне высокий сезон и большинство отелей уже забронировано (распродано). Но меня вполне устраивает мой выбор: до улицы Рамбла 5 кварталов — это 10 минут неспешным шагом, недалеко метро и автобусные остановки, а так же маршрут экскурсионных автобусов.

Шаг третий: Бронирую выбранный отель или апартаменты.

Советы как забронировать отель

Да, свои данные надо писать латиницей, как в паспорте. Не забудьте указать свою эжл. почту — на нее придет подтверждение вашего бронирования.
В этом подтверждении будет номер вашего бронирования и пин-код. Эти данные вам нужны при отмене вашего бронирования и если вам нужно что-то уточнить в службе поддержки Букинг.ком:
при звонке в службу поддержки сразу же говорите номер вашего бронирования для идентификации вас. Так же вас попросят назвать пин-код вашего бронирования для авторизации того что вы — это вы

Советы как забронировать отель

И последний шаг: вы указываете свой адрес и данные своей кредитной или дебетовой карточки. Это может быть «Мастер Кард» или «Виза классик».
Банкоматные-зарплатные карточки на которых нет рельефного номера — не годятся для бронирования отеля через интернет.
Для бронирования отелей в Европе у Букинг.ком данные карточки вписываются без CVV кода (это 3 цифры на обороте карточки). Нужен только номер, имя фамилия и срок действия.

Данные карточки нужны для гарантий бронирования и никаких комиссий или предоплат с карты не взимается.
Если вы нарушите условия бронирования, о которых написано на сайте — вы видели синий значок «?», например не явитесь в отель, то с вашей карточки спишется штраф.
Как правило штраф за нарушение условий бронирования — это стоимость одной ночи в отеле.

Вы можете бронировать отель не для себя: например для родителей или друзей. В этом случае Гость отеля — тот кто будет там жить, а плательщик — вы и данные вашей карты (адрес, имя фамилия, номер карты, срок действия карты)

Вот и все.
Отель забронирован и теперь вы можете быть уверены — у вас лучший вариант проживания в Барселоне за лучшие деньги.

Если данная информация помогла вам — поделитесь ссылкой на эту статью со своми друзьями в соц сетях. Кнопки «поделиться» — ниже

comments powered by HyperComments
Нажмутдин Далгатов
2013-08-10 21:56:21
Есть ньюанс - часто при заселении просят показать именно ту карту, с которой было произведено бронирование. Это в случае, когда заселяется не плательщик.
Сергей Винский
2013-08-10 21:59:55
Сколько езжу по миру и сколько бронирую - ни разу не попросили показать карту с целью сверить с той по которой бронировалось. Просто задайтесь вопросом будучи отельером - зачем вам это надо?)))
Ольга Пертая
2013-08-10 22:03:01
Здравствуйте !!! забронировали отель в первый раз платеж полностью прошел
Ольга Пертая
2013-08-10 22:04:56
и потом я обратила внимание что на карточке нет моей фамилии и имя теперь переживаю по поваду заселения
Ольга Пертая
2013-08-10 22:06:12
если вдруг попросят карточку , как мне доказать что она моя ?
Андрей Матвеев
2013-08-10 23:02:10
Для чего у вас будут спрашивать карту? Ни разу такого не было у меня.
Александр Моисеенко
2013-08-11 00:57:59
В сентябре собираюсь в поездку по Европе. Набронировал кучу отелей, все как пишет Сергей. Спасибо за верхние фильтры, пока еще не пробовал, но обязательно буду пользоваться. Пока пользовался только боковыми. Тут случайно гуляя по картам Гугла наткнулся на шикарную вещь. Может все и знают, но для меня это было открытие. Вводишь адрес отеля, а потом нажимаешь "Просмотр улиц". И вот он в реале ваш отель, можно опять же в реале побродить вокруг него, посмотреть дорогу к метро и т.д. Был очень поражен насколько некоторые фото на букинге не соответствуют реалу.
Ольга Пертая
2013-08-11 05:55:16
спасибо! за ответ !(:joy:)
Игорь Гуляев
2013-08-11 06:31:26
я бронирую на букинге, а фото отеля и возле смотрю на трипэндвайзере - там есть пунктик "любительские фото"
Nick Malorod
2013-08-11 16:05:51
"Банкоматные-зарплатные карточки на которых нет рельефного номера — не годятся для бронирования отеля через интернет." Ситуация изменилась, теперь можно и такими картами, зависит от банка и условий обслуживания карты.
Сергей Винский
2013-08-11 16:44:40
поделитесь с держателями виза электрон и маэстро - в каком банке такие условия, что подобными картами можно оплачивать покупки в интернете (понятно что букинг.ком не снимает денег с карты, но так как это ГАРАНТИЯ, то должно быть гарантировано что в случае нарушения условий договора об покупке, продавец сможет получить штрафные санкции с покупателя. То есть сообщите Название банка, название платежной системы карты, и тарифный план этой карты
awer rewa
2013-08-11 20:20:39
Принимает любые карты, даже заблокированные. Проверено лично. Естественно оплата наличными при заселении. Еще один момент через букинг платиш за первые сутки за последующие можно разговаривать по цене т.к. отпадает посредник в лице букинга. Все проверено лично.
Андрей Плигин
2013-08-11 21:02:49
В прошлом году впервые бронировал отель через Букинг в Хорватии. Указал при бронировании номер карты как и положено (Всей суммы ева карте не было), а оплачивал уже при отъезде из отеля (7 ночей) наличными. Т. К. при оплате наличными была скидка 5% :)
Сергей Винский
2013-08-12 13:14:45
Согласен. Действительно так может быть. То тем не менее нельзя забывать о том, что сам отель имеет право морозить деньги перед вашим заездом на карточке и в случае невозможности это сделать - отменяет вашу бронь
Мария Карпова
2013-08-12 20:36:20
Забронировала через Букинг отель в Салониках. Пришло письмо от владельца отеля с просьбой ввести данные другой карты(вводила Виза электрон), заменила на Мастер-карт. Списали сумму оплаты - 100%. Дядя грек - владелец отеля, сообщил, что теперь все в порядке и нас ждут в гости. Отель с хорошими отзывами, рейтинг высокий, отзывов очень много. Развели, или нет?
Андрей Плигин
2013-08-12 20:58:37
Скорей всего вы выбрали вариант где стоимость бронирования не возвращается, но плюс в том, что это бронирование несколько дешевле. :)
Мария Карпова
2013-08-12 21:10:49
да. стоимость не возвращается.
Сергей Винский
2013-08-12 21:55:46
Во-первых: вас не развели. Во-вторых: прочитайте условия бронирования этого отеля и уже после этого В-третьих: отель заморозил сумму как гарантию (по российским банкам это проходит как снятие денег, но деньги у вас на счету)
Сергей Винский
2013-08-12 21:56:14
Возможно, но все это знает лишь тот, кто бронировал
Андрей Плигин
2013-08-12 22:04:29
Сергей, я правильно понимаю вашу логигу, что если я все же не воспользуюсь услугами отеля который "заморозил" мои средства на моей карте, то после истечения срока бронирования деньги мне вернутся? Сомнение.
Сергей Винский
2013-08-12 22:11:48
В данном случае моя логика не причем. А вот условия бронирования отеля, которые надо читать перед тем как бронируешь - вот это при чем. И пока ни вы ни я не знаем что там забронировала Мария Карпова - советы или умозаключения бессмысленны
Андрей Плигин
2013-08-12 22:15:55
Согласен. Читай внимательно все то что написано мелким шрифтом.
Мария Карпова
2013-08-13 05:02:09
спасибо. потому что я-то увидела именно списание средств... Но как-то в букинге более-менее уверена. Бронирую на Букинге не в первый раз, но впервые отель попросил поменять данные карты и впервые я забронировала отель (умное предложение от Букинга!!!!) с условием невозврата средств в случае отмены бронирования. Теперь я знаю, что такое заморозка средств. :)
awer rewa
2013-08-13 09:47:35
Согласен. по этому нужно внимательно читать условия бронирования.
awer rewa
2013-08-13 09:51:07
Что значит развели или нет. Вам букинг свою гарантию выставляет. Вы когда в банк деньги ложите не спрашиваете развели или нет.
Татьяна Альфредовна Нестерова
2013-08-15 13:13:51
На прошлой неделе в Киеве при заселении спросили карту, с которой были сняты деньги за проживание (был выбран невозвратный тариф, так как он включал хорошую скидку). Однако на мой вопрос, что будет, если я ее не предоставлю, ответили, что снятые деньги с нее вернут туда же, а я должна буду оплатить проживание наличными.
Татьяна Альфредовна Нестерова
2013-08-15 13:15:04
Ваша подпись на обороте это докажет. Сравнивается с подписью в паспорте.
Viktor Yakushev
2013-09-09 21:37:14
Вот интересует меня такой вопрос: при бронировании отеля по Wi-Fi в публичных сетях (бесплатный интернет-доступ в кафе, отелях и аэропортах) безопасно вводить свои личные данные и номер банковской карты? Как поступить , может лучше пользоваться 3G-соединением? Это небезопасно, поскольку все сообщения передаются такими мессенджерами, как WhatsApp, без шифрования, и любой другой пользователь сети может их прочитать. Поэтому хот-споты Wi-Fi — это излюбленное место для охотников за информацией. (Журнал CHIP №9 2012). Заранее спасибо.
Сергей Винский
2013-09-09 22:31:03
Это вопрос к тех спецам. Лично я не вижу разницы между wifi у меня дома или в отеле
Екатерина Кондрашина-Новокрещенных
2013-11-16 01:21:54
Забронировала отель во Франции через Букинг с вариантом оплаты при заселении... Пришло письмо о подтверждении брони от сайта. Хватит ли наличия только письма от сайта при подачи документов на оформление визы?
Екатерина Кондрашина-Новокрещенных
2013-11-16 01:26:41
Подтверждение с сайта Букинг (не от отеля) достаточно при подачи документов на визу?
Сергей Винский
2013-11-16 07:24:34
Достаточно. Об этом написано в статье
Regina Zakirova
2013-11-26 22:34:33
По варианту бронирования через турфирму (туроператора), думаю, было бы честно указать, что при очевидном недостатке - ограниченной базе отелей, цены на контрактные отели операторов, как правило, ниже, чем цены на те же самые отели при бронировании через онлайн системы. Также, если вы хотите какой-то конкретный отель, а в Букинге номеров в нем уже нет, у туроператоров есть свои квоты мест (также может быть и наоборот). Поэтому, если вы выбрали отель, было бы логично уточнить стоимость на него у оператора, возможно, вам предложат более выгодные условия и цены. Ну а если нет, то ничего страшного, за вопрос денег никто не берет, да и вы можете быть уверены, что нашли наиболее выгодный вариант.
Сергей Винский
2013-11-29 04:11:24
Возможно кому-то нравятся отели из базы туроператоров, но как правило они сильно поюзанные российскими пакетниками и персонал там мягко говоря не сильно дружелюбный, поэтому при двух вариантах: дешевле с пакетниками в заплёванных номерах или в нормальном отеле, которого нет в базе турагенств - я выбираю последнее: мне экономия 10 рублей менее важна чем мой комфорт и эмоциональный фон
Aitalina Grigoryeva
2013-12-03 17:27:23
Здравствуйте! А можно ли делать фейковые брони для визы? а потом отменить? Спасибо за ответ!
Сергей Винский
2013-12-04 15:06:19
Можно. Плюс можно использовать и не для "фейковых" бронирований
Кристина Корстин
2014-05-07 22:31:45
Извините, не совсем поняла. Бронирую номер для двоих, везде автоматически мои ФИО, каким образом данная бронь будет подтверждением заселения для моего друга, с кем я собираюсь заселиться?
Сергей Винский
2014-05-08 17:25:49
После бронирования надо зайти в личный кабинет на сайте букинг ком (если вопрос о букинге) и там в своем бронировании вписать гостя и после этого уже распечатать подтверждение
Нюрочка Анюточка
2014-05-28 23:06:30
Когда езжу сама проблем с картой не возникало при оплате за отель. Забронировала мужу и его коллеге отель в Бельгии для командировки фамилии и имена в качестве посетителей указала их. При заселении сказали, что не могут принять предоплату списанную с моей карты, как оплату, т.к. меня нет рядом и попросили оплатить все сразу. Деньги на карточке моей были заблокированы 40 дней после первого дня заселения. потом пришли, как невостребованные. (:wonder:) спорить не всегда хочется, да и смысла нет (:smile:)
Ирина Стрельникова
2015-11-07 21:12:53
Подскажите пожалуйста , забронировала отель на агода на своё имя, еду с мужем, никак не могу понять как его внести в бронь