Авиакомпания  Flydubai  прилетела в Москву из российских регионов 23 сентября 2014.
Прилетела во Внуково и я даже был там на пресс-конференции по этому поводу.
Вопросы, вертевшиеся на языке — «зачем», «финансовый смысл» — я задавать не стал ввиду своей скромности.
Потом просто провел сравнительный анализ ценовых предложений от всех игроков в этом направлении со стартом в Москве: по этой ссылке вы сможете сделать тоже самое
Какие-либо выводы делать пока рано — посмотрим как пойдет у авиакомпании бизнес в Москве.

flydubai отзыв
Для меня, как у представителя продвинутого путешествующего класса, приход на рынок перевозок новой компании вызывает только положительные эмоции — здоровая конкуренция ведет к снижению цен и повышению качества обслуживания нас — самостоятельных путешественников. Хотя сразу признаюсь — Дубай мне интересен лишь как хаб, станция пересадки для достижения Азиатско-Африканского региона. Не как конечный пункт путешествия

Преамбула
Авиакомпания Flydubai предложила протестировать комфорт их бизнес-класс на маршруте Москва (Внуково) — Дубай — Москва. А почему бы и не протестировать? Правда сочетание бюджетной авиакомпании с бизнес-классом было для меня несколько странным, хотя как видим даже успешные Ryanair создают что-то типа премиум (бизнесом язык не повернется это назвать) сегмента на своих бортах.

В пресс-релизах сама Flydubai позиционируют себя не как бюджетную, а как уникальную авиакомпанию, сочетающую в себе все плюсы регулярных и бюджетных перевозчиков. Возможно мы действительно видим становление новой бизнес-модели авиакомпании будущего, позволяющей более гибко реагировать на потребности рынка авиа перевозок.

Бизнес-класс у Flydubai

Регистрация на рейс во Внуково:
Отдельная стойка для пассажиров бизнес-класса. Персонал вежливый и учтивый. Вылет в 15:25, приезжаем в аэропорт за 1:30 до вылета, проходим все формальности (паспорт, распечатанная виза ОАЭ) и получаем посадочные и приглашение в бизнес-зал на 3-м этаже аэропорта

Бизнес-зал во Внуково:
Почти безлюдно. Предлагается бесплатная и платная еда, кофе, напитки. Есть мягкие кресла, есть кофейные столики со стульями. Бесплатный Wi-Fi
Что важно: к посадке приглашают по громкой связи. При бизнес-зале свой паспортный контроль и досмотр.
Проходим на посадку в тот момент когда уже все сели.

Бизнес-класс у Flydubai

Транспортное средство:
Боинг 737-800

Салон:
бизнес-салон 2+2 в три ряда. При взлете, посадке, во время всего полета шторками от эконома не отгораживается, что странно

Меню и напитки:
Приветственные соки и вода. Не шампанское.
В полете предлагается меню и дринк карта. Выбор по напиткам сделан граммотно: от апперититва к диджестиву, а скотч представлен Гленфиддик, но у меня не покидало ощущение того, что напитки надо выпрашивать. Хотя Икринке постоянно подливали Mumm
По горячему: 4 варианта на выбор. Москва — Дубай не показатель и посмотрю что на этапе Дубай — Москва, но мое мнение, что горячее надо подавать в тарелке, а не лотке. Скатерть, салфетки, приборы — все нормально

бизнес-класс flydubai отзыв

Полётный набор и горячие салфетки:
Отсутствует (носки, беруши в уши, беруши на глаза)
Горячие салфетки перед подачей раскручивают перед носом, хотя это мелочь по сравнению с ароматом лемонграсс

Кресло и личное пространство:
Кресло не электрическое, с двумя регулировками: спинка откидывается одной кнопкой, градусов на 30, подножка поднимается другой кнопкой. Но подножка для меня показалась неудобной — короткая и непонятен алгоритм ее движения (в итоге вытаскивал рукой), перелом сидения так же показался не совсем комфортным — не достает поясничной регулировки, хотя что я хочу от сидения в узкофюзеляжном лайнере.
Есть розетка для подзарядки гаджетов. Нет шторки от соседнего кресла и индивидуального света

бизнес-класс flydubai отзыв

Интертеймент:
Тачскрин. Пульта нет. Когда сидишь это не беда. Когда откинулся или перед тобой столик — управление экраном проблематично.
Очень зря сделали гнездо наушников в панели экрана, а не в сидении. Наушники втыкаются в панель тачскрина, поэтому пассажиру у окна при выходе в проход придется переступать через ваш провод.
Там же в панели есть гнездо USB.
Фильмотеку не изучал так как имею свое с собой. Аудио достаточно, но создать свой плейлист не получится.
Удобно: информация о полете выводится верхней строкой на экране в любом его режиме. Трансляций камер самолета нет

Туалетная комната:
Рядом с кабиной пилота и вообщем-то стандартна как на всех узкофюзеляжных Боингах.
Замечание: стаф не только закрывает свой предбанник шторкой, но и пристегивает ее кнопками, поэтому поход в туалет некоторый конфуз — чем они там занимаются в своем предбаннике
В туалете бизнес-класса неплохо бы поставить туалетную воду или я ее не заметил?

Выход из самолета, fast track
Отлично. Так как самолет в Дубае высаживают через трап, очень удобно, что пассажиров бизнес-класса забирает свой автобус и на паспортном контроле ты в первых рядах. Если на паспортном контроле будет много народа — у пассажиров бизнес-класса есть fast-track. Правда багаж все равно ждать приходится

Мое резюме:
В Дубай летают все кому не лень.
Прямые рейсы выполняют российские авиакомпании, Flydubai и Emirates
Смотрите по вашему удобству и карману — что вам больше подходит.
5 часов полета возможны как на узкофюзеляжных лайнерах: А320,321 или Б-737, так и на широкофюзеляжных А-330,380 или Б-767,777
Это такая пограничная длительность так как более 5 часов узкие не летают.
Лететь в экономе или бизнесе 5 часов: мне не принципиально и я выбираю бюджетный вариант так как считаю деньги и понты для меня не важны.

Если же посмотреть стоимость бизнес-класса мамы и дочки: Эмирейтс и Флайдубай, то бизнес у дочки в два раза дешевле чем у мамы)))

comments powered by HyperComments
Denis Tarasov
2014-10-13 12:40:03
А визу они не предлагают оформить, как Эмирейтс?
Сергей Винский
2014-10-13 12:51:49
Предлагают и оформляют
Irina Dinko
2014-10-14 01:42:59
Категорически не согласна с Сергеем по ряду моментов. Прежде всего: раз статья называется БК Flydubai, а не "Бизнес классом в Дубай", то сравнение надо проводить не с Emirates по критерию направления, а среди других бюджетников по критерию "что входит" в их БК, если таковой вообще у них имеется! Лично мне перелет бк от flydubai понравился гораздо больше, чем Сергею. Особенно принимая во внимание то, что от бюджетника я сразу ожидала меньшего. Что мне понравилось: - за 48 часов до полета с нами связался менеджер а/к. Подтвердил бронь и регистрацию, предложил выбрать/поменять места, питание. Рассказал о интерейментена борту, бизнес залах, доступных по нашему маршруту и фасттреке. - индивидуальное приоритетное прохождение погранконтроля и проверки ручной клади + ваучер на фаст трэк в Дубае ( при необходимости) - в команде стюартов был русскорговорящий парень, который переводил все объявления и требования пилотов, а так же решал все вопросы и просьбы русскоговорящих пассажиров. Пускай, лично к нашему комфорту от перелета этот момент мало отношения имел, но все же считаю, что русскоговорящий стюарт - полезный персонаж для такого рейса. - очень мягкие двойные плюшевые пледы. Сначало смеялись - что за мешки нам выдали, а потом оказалось достаточно удобно. Хотя в салоне итак было тепло. - я с огромным удовольствием посмотрела в дороге добрый добрый русский кинофильм. Выбор есть. Навигация достаточна удобная. Про минус в этой области будет ниже. - с дамским алкоголем на борту все ок. Несколько вин ( италия, франция, латинская америка) Шампанское лилось рекой.. Дело в том что еще одна дама в салоне пила в полете шампанское. И стюарты по просьбе одной из нас принести очередной бокальчик, автоматически приносили бокальчик и для второй... И так всю дорогу)) - беруши в уши были замечены у наших авиапопутчиков. Так же было замечено, как их им принесли стюарты по требованию. Кстати, считаю, что раз бюджетник, то это разумная экономия! Все равно 99 % пассажиров их каждый раз выкидывает. В том числе сам Сергей!) - для меня одним из критериев отличого полета служит способность в нем заснуть и выспаться! В это раз вполне удалось)) - быстрый комфортный трансфер от точки остановки авиалайнера до аэропорта на мини-автобусе - меню распечатано на качественной плотной бумаге. На горячее Предлагался Выбор из 4х позиций. Грубо говоря: курица, морепродукты, мясо и вегетарианское блюдо. При этом описание блюд естественно "а ля гурмэ". Всем всего хватило. Закончившихся опций ( а мы заказывали последними) обнаружено не было. Минусы: - зал во Внуково никуда не годится,хотя а/к тут совершенно ни при чем! Но индивидуальный контроль - вещь отличная. Многие минусы зала сглаживает. - в салоне нет звукоизоляции между бизнесом и экономом. А в экономе достаточно шумно. - нет журнала - гид по развлечениям на борту - наушники действительно соединяются с монитором напрямую. Прошлый век! При том, что сами наушники достаточно качественные. Звук отличный. - туалет, да, отгорожен прибитой намертво занавеской. Самый обычный. Там все равны! Ну вернее те, кому туда удалось проникнуть) -ни в плюс ни в минус, а скорей в пояснение: лотки с едой были, да, но вполне себе полноценные, тк керамические... Но вот еда в них возлежала параллельными частями как в обычном экономовском лотке. Можно было б конечно на несколько человек и сервировать... - сиденье, да, малоподвижное. Всего 2 подвижные плоскости с тугим управлением.. - носочков не хватало, но мы не спросили, а наверняка они были.. - багаж не доставляется в приоритетном порядке В общем, возвращаясь к некорректному сравнению: бизнес класс у бюджетника это нечто большее, чем полноценный премиум эконом или пре-бизнес что ли у богатого буржуйского авиаперевозчика. Все дело лишь в цене и готовности повышать себе комфорт перелета от небольшого апгрейда ( выбор места, питания, мирхабы и тп) до покупки билета в бизнес класс. Той авиакомпании или иной. И что еще важно - расширение ассортимента для нашего с вами выбора, ну и здоровая конкуренция! Удачи flydubai!!! Завтра тестируем эконом класс!!))
Людмила Комарова
2014-10-26 21:40:04
Есть негативный отзыв о Флайдубай. Возможно мы сами не правы, но ситуация была следующая (другим на заметку). Покупали билет себе и еще в дальнейшем одной девушке. Летели из Питера в Катманду, туда все было ок, на обратном же рейсе в Катманду отказались пустить девушку на рейс, ссылаясь на то, что билет оплачен не ее именной картой, хотя владелец карты стоял рядом и предъявил и карту и паспорт и все, что только можно предъявить, девушку на рейс не пустили. Предалагали сдать билет с большим штрафом и купить новый ( у девушки были только наличные) за наличные и за это они ей подарят бесплатный ваучер на билет до Дубая. который можно использовать в течении года (похоже на развод).